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凯淳股份（301001）03月21日涨停收盘，股价上涨20.00%，收盘价为30.54元。

该股于上午 11:26:15涨停。截止15:00:31未打开涨停，封住涨停时长2小时3分43秒。其涨停封板结构较好，最高封单量：960.00万，目前封板数量：179.30万，占实际流通盘6.59%，占当日成交量：17.77%。

【原因分析】

凯淳股份涨停原因类别为互联网电商+人工智能+虚拟数字人+CRM。1、凯淳股份3月20日互动回复：公司通过对全渠道CRM会员管理和全渠道数字化营销生态进行建设和完善，以及对全媒体客服管理系统的开发搭建，为公司现有数字化信息系统进行全面智能化升级，提升公司业务服务能力。

2、公司的主营业务是为国内外知名品牌提供全渠道、全触点的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司的业务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务。

3、公司会根据各店铺的业务发展需要，结合品牌方及平台要求，推广使用虚拟主播。

4、根据2022年半年报：公司创建消费者洞察管理中心，通过人工智能技术实现基于消费者行为数据支撑的个性化自动精准营销方案、全域数据监控和数据商业价值挖掘等服务。同时计划通过引入人工智能、机器学习等算法，实现电商项目的整体运营管理系统的自动化，向智能客户运营中心的转型。

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